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 GW2 : Perturbations avec Orange et Swisscom

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GW2 : Perturbations avec Orange et Swisscom Empty
MessageSujet: GW2 : Perturbations avec Orange et Swisscom   GW2 : Perturbations avec Orange et Swisscom EmptyVen 19 Oct 2012 - 12:06

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]Depuis plusieurs jours, de nombreux joueurs
rencontrent de grandes difficultés pour jouer à Guild Wars 2. Ce
problème serait lié aux joueurs ayant pour fournisseurs d'accès internet
les opérateurs Orange et Swisscom.

Au début du mois de septembre les joueurs suisses ayant
Swisscom comme FAI avaient rencontré des difficultés pour se connecter à
Guild Wars 2. Nous en parlions déjà ici.


Or ces problèmes sont revenus et cette fois-ci les joueurs français ayant Orange comme FAI sont aussi touchés.


Les symptômes sont simples à partir de 18h des lag/freeze rendent le
jeu injouable et à partir de 21h les joueurs ne peuvent plus du tout se
connecter à Guild Wars 2 et cela pour tout le reste de la soirée.



ArenaNet n'ayant toujours pas pu trouver de solution à ce problème,
beaucoup de joueurs utilisent un VPN (bien souvent payant) afin de
pouvoir jouer à Guild Wars 2.


Durant la nuit le chargé de communauté FR, a posté ce message sur le forum officiel:

Le département technique du service clientèle a regardé
de près la situation et pense qu'une reconfiguration réseau devrait
forcer une amélioration des performances réseau pour celles et ceux qui
m'ont envoyé leurs adresses IP. Ceci a été effectué, merci de nous
indiquer si vous n'observez pas de changement de comportement. Vous
pouvez continuer à m'envoyer vos adresses IP si vous êtes chez Swisscom
et observez ces problèmes.
Espérons que les problèmes soient vraiment résolus désormais. N'hésitez
pas à partager vos retours sur ces problèmes en postant sur le fil de discussion dédié à ce problème.




Par Terckan le 18 octobre 2012 à 09:28
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http://sd-g1.archive-host.com/membres/up/e61241825aa0311a35c12b1
 

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